온라인 판매 조건

이 판매 조건은 당사 웹 사이트를 통해 구매할 수 있으므로 이러한 영업 조건을주의 깊게 읽으십시오. 귀하가 귀하가 이러한 판매 조건을 읽고 수락한지 확인하지 않으면 법적 통지의 판독 및 수락 확인란 및 웹 사용 조건 및 귀하가 가질 판매 조건을 표시하지 않는 한 구매를 허용하지 않습니다. 구매를 확인하기 전에 귀하의 처분에 따라.

이러한 판매 조건은 구매자와 회사가 구매할 때 발생하는 의무와 권리를 설명합니다. 위에서 언급 한 상자를 표시한다는 사실에는 사용자가 이러한 조건을 완전히 수용하는 것이 포함됩니다.

따라서 이러한 판매 조건에 포함 된 정보는 법적 통지 그리고 우리에게 웹 사용 조건

  1. 웹의 객체 및 소유권

https://www.matchwalls.com 그것은 소유권입니다 Match Projects International, SL (이하 Matchwalls), CIF B70959283과 함께 C/ Catalunya 9, 08860, CastellDefels- Barcelona (스페인)에 주소가 있습니다. 

Matchawalls는 다음 도메인에서도 동일한 서비스를 제공합니다.

www.matchwalls.eswww.matchwalls.pt, www.matchwalls.fr, www.matchwalls.de, www.matchwalls.it, www.matchwalls.co.uk, www.matchwalls.com.mx, www.matchwalls.at, www.matchwalls.ch, www.matchwalls.be, www.matchwalls.nl, www.matchwalls.pl , www.matchwalls.fi, www.matchwalls.se, www.matchwalls.dk, www.matchwalls.ro, www.matchwalls.lu, www.matchwalls.eu, www.matchwalls.eu 

고객 서비스

당신은 갈 수 있습니다 고객 서비스 온라인 상점에서 다음 미디어를 통해

우편 우편

매치 월

고객 서비스
C/ Catalunya 9, 08860-CastelledeFels-Barcelona (스페인) 

이메일

우편 주소를 통해 전자 help@matchwalls.com 

신청서 또는 상담을 받으면 가능한 빨리 답변 해 드리겠습니다.


  1. 제품 정보

우리 웹 사이트는 우리가 판매하는 제품을 게시합니다. 구체적으로, 페인트 용지, 벽화, 아트 프린트 및 유사한 제품이 판매됩니다.

 상용화 된 제품의 범위 및 그 특성은 언제든지 수정 될 수 있습니다. 판매되는 제품의 범위는 매 순간 웹에 게시 된 제품입니다.

최종 가격은 제품 구매시 웹의 가격입니다.

웹에서 발표 된 가격에는 해당 부가가치세가 포함됩니다.

  1. 미성년자

웹 사이트를 통해 판매하는 제품은 주로 성인을 대상으로합니다. 어쨌든, 미성년자는 보유자의 명시 적 승인없이 또는 구매를 위해 기존 계정에 계정을 작성하거나 등록 할 권한이 없습니다.

계정을 생성하거나 기존 계정에 등록하거나 구매할 때 사용자는 18 세 이상임을 확인합니다..

  1. 구매 프로세스

당사 웹 사이트를 통해 온라인 구매를하려면 먼저 메뉴 또는 웹 사이트에 제공되는 제품에 관심있는 제품 범위를 선택해야합니다.  이 페이지는 귀하의 데이터와 이메일로 양식을 작성하여 귀하에게 연락하고 주문을 관리하도록 요청합니다.

제품이 선택되면 하위 메뉴는 사용 가능한 모든 제품으로 열립니다. 클릭을 구매하려는 제품을 선택해야합니다. 각 제품을 선택할 때이 사진과 가격이 나타납니다. 제품을 다시 클릭하면 확장 가능한 더 큰 크기의 사진과 추가 사진과 설명이 표시됩니다.

또한 구매하려는 장치 수와 "구매"버튼을 나타내는 상자가 있습니다.

"구매"버튼을 클릭하면 구매가 아직 확인되지 않습니다. 선택한 제품은 가상 구매 바구니에 포함되어 두 가지 옵션이 나타나거나 "계속 구매"하여 가상 구매 바구니에 제품을 계속 추가하거나 "통과 상자"에 추가 할 수 있습니다. 

"통과"를 클릭하면 개인 데이터를 완료하라는 요청을받습니다. 이 경우 비율이라는 모든 정보가 사실이고 완전하며 정확하다고 약속합니다. 이러한 개인 데이터에는 전화 번호와 이메일이 포함됩니다.

또한 이러한 판매 조건 외에도 법적 통지 및 웹 사용 조건을 읽고 수락했는지 확인하는 상자를 찾을 수 있습니다. 이 확인은 구매 프로세스를 계속하기 위해 필요합니다.

그런 다음 배송 주소, 배송 방법 및 마지막으로 신용 카드와 관련된 데이터를 참조하여 요청하게됩니다. 섹션 7.”지불이러한 판매 조건의.

해당 아이콘을 클릭하여 결제를 수락하면 구매가 지불 플랫폼에서 확인을 받기를 기다립니다. 

플랫폼에서 지불 확인을 받으면 모든 정보가 포함 된 확인 메일을 보내드립니다. 때때로이 메시지가 도착하는 데 시간이 더 걸립니다. 3 일이 지난 후에 답을받지 못하면 Matchwalls에 연락 할 수 있습니다. help@matchwalls.com 

구매 확인을 확인하십시오: 배송 날짜, 가격 및 기타 기능을 포함하여 구매의 모든 세부 정보가 포함 된 구매 확인 이메일의 세부 정보를 확인하는 것이 중요합니다. 구매 및 구매 확인 이메일 사이의 불일치가 있거나 실현시 24 시간 이내에 구매 확인 이메일을받지 못하는 경우 즉시 문의하십시오. 고객 서비스 help@matchwalls.com 

지불 확인 후 보내는 이메일은 구매자에게 구매의 다큐멘터리 확인을 구성합니다. 

  1. 물가

당사 웹 사이트에서 판매하는 제품의 가격은 준비 비용뿐만 아니라 포함 된 모든 세금으로 표시됩니다. 베어링의 가격은 포함되지 않으며, 구매 시점에 분해됩니다.

결제 시점에서 시스템을 사용하면이 목적으로 활성화 된 상자에 프로모션 할인 코드를 입력 할 수 있습니다.

MatchWalls는 언제든지 이러한 가격을 수정할 권리를 보유하지만 언제든지 제품은 사용자가 웹 사이트를 통해 구매할 때 게시 된 요금에 기초하여 청구 및 청구됩니다.

이 제품은 구매자가 가격을 전액 지불하는 순간까지 Matchwalls가 계속 소유 할 것입니다.

사용자가 구매하는 장소에 따라 거래가 이루어지는 통화는 다를 수 있습니다.

EU 국가 : 유로

영국 : GBP

스위스 : Chf

노르웨이 : CN

스웨덴 : CS

덴마크 : CD

미국과 멕시코 : USD

캐나다 : CAD

  1. 유효성

당사 웹 사이트에 판매되는 제품이 재고가 없으면 게시 된 상태로 유지되지만이 발생률은 구매 버튼 옆에 표시되므로 시스템은 판매 프로세스를 계속할 수 없습니다.

어떤 이유로 든 주문의 총 또는 부분적 이용 불가능한 경우,이 작업이 수행되면 MatchWalls는 부분적으로 배송하거나 부족으로 인해 주문의 완전한 폐지로 진행할 구매자에게 전달됩니다. 총 가용성 또는 요청 된 제품의 부분.

제품의 비 항목 가능성에 대해 알리는 당시 청구가 이미 수행 된 경우, 상환은 해당 금액에 의해 상환됩니다. 무엇이 규정되어 있는지 섹션 10 이러한 판매 조건 중. 

MatchWalls는 어떤 이유로 든 언제든지 사용자에게 제품의 판매를 거부 할 권리를 보유합니다.

  1. 지불하다

온라인 구매가 이루어지면 Shopify 결제가 가능하게하는 지불을 사용하여 신용 카드 또는 직불 카드 (Visa, MasterCard, Master)로 전체 금액이 실시간으로 청구됩니다. 다른 지불 방법이 인정됩니다. 한 번 우리는 가지고 있습니다 Shopify 지불금에 의해 금액 지불 확인을 받았습니다. 전자 메일을 통해 지불 증명이 생성됩니다. 


다음 링크에서 Shopify 서비스 조건을 참조 할 수 있습니다.

https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us   

 

보안상의 이유로 매치 월 Shopify 가이 지불 절차를 떠나는 상기 지불 데이터를 요청하거나 보관하지 않습니다.


Shopify 지불금에 의한 거부의 경우 주문은 자동으로 무효화되고 전자 메일을 보내서 구매자에게 정보를 제공합니다.


시행중인 법과 데이터의 안전 및 기밀성에 따라 웹은 구매 프로세스 전반에 걸쳐 은행 데이터를 저장하지 않습니다. Shopify 지불을 통해 결제가 적용되는 경우 Matchwalls는 주문 및 비료를 금액의 취소에 대한 관련 노력을 수행하지만 결제가 최종적으로 정확한 경우 웹 사이트는 권리를 보유합니다. 경영에서 얻은 비용에 영향을 미칩니다. 


PayPal을 통해 결제 옵션이 있습니까? 


절대적으로 PayPal은 우리가 제공하는 지불 옵션 중 하나입니다. 우리는 이해합니다

유연하고 신뢰할 수있는 지불 대안이 필요하며 PayPal은 완벽하게 맞습니다.

그 철학으로.


다른 사용 가능한 결제 대안이 있습니까?


예, MatchWalls에서는 가능한 많은 옵션을 제공하고 싶습니다. 따라서, 그 외에

신용 및 PayPal 카드, 우리는 또한 Apple Pay, Google Pay 및

Amazon Pay, 당신이 가장 적합한 것을 선택할 수있는 가능성을 확장합니다.


금융이 제공됩니까?


응! Matchwalls에서는 예술과 장식이 중요한 투자라는 것을 이해합니다. 그것이 이유입니다

우리는이자에 대한이자에 자금을 조달 할 수있는 옵션을 제공하여 수수료를 조정할 수 있습니다.

당신의 필요. 지금 구매하고 당신의 속도로 지불하고, 당신이 당신의

벽지, 벽화, 미술 인쇄 또는 재정적 걱정없이 예술 작품.


CounterRembolso 지불을 선택할 수 있습니까?


현재 우리는 CounterRembolso 지불 옵션을 제공하지 않습니다. 우리는 최적이고 복잡하지 않은 구매 경험을 위해 각 거래에서 효율성과 안전을 보장하는 전자 결제 방법을 제공하는 데 중점을 둡니다.


구매의 모든 단계를 용이하게합니다


Matchwalls에서는 페인트 용지, 벽화 또는 Artint를 구입할 때의 편안함이 필수적입니다. 우리는 작업 선택에서 지불에 이르기까지 각 단계를 간단하고 안전한 과정으로 만들기 위해 노력합니다. 우리는 당신의 경험이 당신이 발견하려는 예술 작품만큼 만족스럽게하는지 확인하기 위해 여기 있습니다.

  1. 보안

당사 웹 사이트는 현재 시장에 존재하는 수단에 따라 신뢰할 수있는 최대 보안 시스템으로 보호됩니다. 

당사 웹 사이트는 Shopify Payments 플랫폼을 통해 안전한 결제 방법을 만들고자하는 사용자가 제공합니다.

이런 의미와 보안상의 이유로 MatchWalls는 카드 번호, 안전 키 또는 검증 코드를 포함하여 사용자가 사용할 수있는 지불 방법에 대한 정보에 액세스 할 수 없습니다. 

  1. 배달
  2. a) 양식 및 배달 장소

제품은 구매자가 구매 프로세스 과정에서 표시 한 배송 주소로 해당 배송 알바와 함께 전송됩니다.

구매가 이루어질 때, 주문 상태가 항상 확인할 수 있도록 모니터링 번호가 고객에게 제공됩니다.

주문이 당사의 창고를 떠나면 물류 제공 업체는 주문 상태를 알 수 있도록 정보가 포함 된 이메일을 보내드립니다. 고객이 가능한 한 편안하게 제품을 제공하려면 고객이 지정한 주소로 제공됩니다. 배송 주소에서 수령인이되지 않는 경우 배송 통지 및 동의 방식이 남아 있습니다. 첫 번째 배달 시도의 3-6 일 후에, 배달에 대한 만족스러운 대응이 얻지 못하면 주문은 원산지로 반환됩니다. 여기에는 역 물류로 인해 운송 및 포장 비용을 충당하기 위해 20 유로의 고객에게 요금이 부과됩니다. 

주문은 전국적 또는 국제적으로 처리됩니다. 그러한 방식으로 배송 마감일은 다음 섹션에 지정된 배송 대상에 따라 다를 수 있습니다.

배송을 최적화하기 위해서는 구매자가 필요하며 주문 처리 시점에 근무 시간 내에 주문을받는 장소를 표시합니다.

  1. b) 배달 기간

배송 기간은 주문 처리시 배달 마감일이 짧지 않은 한 최대 30 일에 설정되었습니다. 그러나 위의, 이와 관련하여 지정된 최소 배송 마감일은 다음과 같습니다.

  • 배송 a 스페인 마감일이 있습니다 xxxx
  • 배송 기간이있는 국제 선적 트리플 엑스

이 용어에 부적합한 경우, 구매자는이 판매 조건의 11 항에 따라 계약의 해결을받을 자격이 있습니다. 구매자에게 알릴 물류 또는 운송 단계, 따라서 그의 무효 신청에서 도출되는 비용이 담당됩니다.

표시된 마감일과 관련하여, 서비스의 특성에 따라 평균 마감일, 항상 영업일, 즉 주말과 휴일을 제외하고.

부분 배송의 경우,이 권리는 배송이 보류중인 주문의 일부에만 영향을 미치며, 동일한 주문의 배송은 배송 서비스의 요구 또는 요소의 재고로 인해 여러 번 이루어질 수 있습니다. 그것은 주문을 구성합니다.

배송은 운송 회사가 구매자에게 부동산 또는 배달 오브젝트를 이용할 수있는 시점에 고려되며, 이는 당시 상기 효과로 배달되는 해당 Albarán에 반영됩니다.

  1. c) 배달 시점에 고려해야 할 예방 조치

그것은 도착시 배송을 확인하고, 관찰을 표현하고, 적절하다고 간주한다고 주장하고, 충분한 징후가 보이면 주문을 거부 할 수 있다고 주장하기 위해 주문을 받거나 주문 수신자에게 구매 한 사용자에 해당합니다. 그가 열려 있거나 그것이 명확한 악화의 징후를 나타냅니다. 앞서 언급 한 관찰은 우리에게 직접 이루어져야합니다 고객 서비스 이러한 조건의 첫 번째 섹션에서 언급 된 다른 접촉 수단에 의해 주문을받는 순간부터 30 일 이내에.

배달 된 제품이 배송 Albarn에 표시된대로 자연이나 품질로 조정되지 않으면 구매자는 이전 단락에 표현 된 것과 같은 기간에 반대와 주장을 제시해야합니다.

동일한 프로세스는 불완전한 순서의 지연, 파손 또는 수신의 경우 구매자를 수행해야합니다.

어쨌든 반품이 반환되도록 반환 된 요청은 표시된 주소로 수신 할 때와 동일한 상태에 있어야합니다. 반품은 사는 사람.

  1. d) 명령 목록 

구매 도착 예정일로부터 12 일이 지났고 수령되지 않은 경우, 귀하는 당사에 문의해야합니다. 고객 서비스 Matchwalls의 첫 번째 섹션에서 표현 된 다른 경로에 의해 잃어버린 패키지에서 무슨 일이 있었는지 조사합니다.

  1. e) 운송.

MatchWalls는 Shipius 회사를 통해 선적을 관리합니다. 이 서비스에 대한 자세한 정보는 페이지에서 찾을 수 있습니다. https://www.shipius.com

  1. 반환 및 변경

10.1 반품 (철수 권리 행사)

현재 소비 규정에 수집 된대로 14 일 귀하 또는 귀하가 지시 한 수신자는 구매 제품을받습니다. 

  1. a) 이전 조건. 

반품하려는 제품은 모든 액세서리와 함께 완벽한 상태 (사용, 손상, 마모, 파단 또는 먼지없이 완벽한 상태에 있어야하며, 지침 매뉴얼 (포함 된 경우)을 올바르게 보호해야합니다. . 

  1. b) 절차

반품을 수행하려면 항상 이름, 성, 주소 및 주문 번호를 나타내는 다음 주소로 제품을 보내야합니다.

매치 월 

고객 서비스
C/ Aribau 171, 낮은 08036-Barcelona (스페인)

패키지가 상점에서 수신되어 반환 된 제품이 완벽한 상태임을 확인하면 반환 된 요소의 금액이 진행되어 이메일을 통해 구매자에게 상기 프로세스를 알려주고 지불 한 금액의 상환으로 진행하고 매치 월을 복구합니다. 반품 제품의 속성. 

제품 수익과 관련된 비용 및 위험은 구매자가 부담합니다..

반품은 반환의 의지를 전달 한 이후 최대 14 일 이내에 이루어져야합니다.

  1. c) 환불 금액

상환하는 금액은 반환 된 제품의 구매 가격과 동일하며, 지불 권리의 통신으로부터 최대 14 일 이내에 지불 된 동일한 경로로 지불됩니다. 환불에 대한 지불의 경우 은행 이체로 지불됩니다.

주문이 창고를 떠나면 운송 비용은 상환되지 않습니다.

구매자가 할인을 사용한 경우 사용자 계정으로 반환됩니다.

10.2 오류로 결함이 있거나 부러워 된 제품

결함이있는 제품의 경우 구매자가 작성한 주문에 해당하지 않는 경우 고객 서비스 이러한 조건의 첫 번째 섹션에서 언급 된 다른 접촉 수단에 의해. Matchwalls는 구매자의 비용없이 결함 또는 오류로 인한 수집 및 교체를 담당합니다.

10.3 변경

제품의 결함이나 배송 오류에 의해 동기를 부여하지 않으려면 고객 서비스. 변경 사항은 섹션 10.1.A에 지정된 조건을 준수해야합니다.

다른 제품을 위해 제품을 변경하려면 신제품을 구매해야하며 (해당 운송 비용 포함) 운송 회사가 신제품을 제공해야합니다. . 제품이 Matchwalls 창고에 도착하면 사용하지 않고 다시 판매 할 준비가되지 않고 완벽한 상태에있는 것으로 입증되면 해당 금액은 섹션 10.1.C에 수집 된 것에 따라 상환됩니다.

  1. 보증

우리는 웹 사이트를 통해 판매되는 제품이 보안 및 상 동체에 관한 현재 규정을 준수하도록 보장합니다.

Matchwalls는 부정확하거나 무모한 사용으로 인해 발생할 수있는 가능한 손상에 대해 책임을지지 않습니다.

소비자 및 14 일 자발적인 수익 보증을 지원하는 모든 법적 권리 외에도 스페인의 구매자는 제품 배달 일로부터 2 년간의 사후 보증을받습니다. 제품은 우리 웹 사이트에서 결함이 있거나 발표 된 것에 불일치 한 경우 구매합니다. 제품의 수리 또는 교체가 합리적인 시간 내에 또는 주요 불편 함없이 발생하지 않았을 때 제품 가격의 상환 또는 인하를 요청할 수 있습니다.

  1. 데이터 보호 

개인 데이터 보호와 관련된 정보와 귀하의 치료와 관련하여 귀하를 도와주는 권리 행사를 찾을 수 있습니다. 법적 통지 이 같은 웹 사이트의.

  1. 해당 규정

이러한 판매 조건은 당사자가 명시 적으로 제출되는 법률에 따라 현재 스페인 및 유럽 규정에 의해 각 목적에 적용됩니다.

Matchwalls는 주식 종료 또는 제품의 이용 불가능한 경우 서명 된 계약의 위반, 폐하, 활동 중단, 총 또는 부분 파업, (특히 우편 서비스, 운송 또는 통신 수단) , 홍수 또는 화재.

소송의 경우, 우선, 사법 수단에 의해 가능하지 않거나 직접 권리를 행사하고 싶다면 논쟁의 우호적 인 결의에 도달하려고 할 수 있습니다. 유일한 유능한.

사기 : 사기 혐의가 의심되거나 당사 웹 사이트를 통한 구매와 관련하여 지불 된 지불과 관련된 효과적인 사기 또는 불법 활동을 확인하는 경우, 당사는 당사의 재량에 따라 귀하의 구매를 취소 할 권리를 보유합니다. 즉각적이고 보상없이 효과적입니다. 이 취소 권리는 우리가 당신을 상대로 행사할 수있는 다른 행동에 대한 편견없이 적용됩니다.

  1. 상업적 커뮤니케이션.

MatchWalls는 귀하의 동의를 빌려 주면 귀하의 이메일 주소를 대상으로 당사의 제품 및 참신에 대한 상업 정보를 보내 드릴 수 있습니다.

  1. 언어.

이러한 판매 조건은 원래 스페인어로 작성되었습니다. 다른 언어로 버전과 충돌하는 경우 스페인어 버전이 우선합니다.

  1. 영업 조건 수정

Matchwalls는 언제든지 이러한 판매 조건을 수정할 권리를 보유합니다. 유효한 영업 조건은 매 순간 웹에 게시 된 판매 조건입니다.

이러한 영업 조건의 조건 중 하나가 유효하지 않거나 널 또는 어떠한 이유로 든 비효율적 인 경우, 그러한 선언이 나머지 사람들의 유효성 또는 집행 가능성에 영향을 줄 수 없다면 제외되어야합니다. 조건의. 



마지막 검토 : 2024 년 3 월 27 일