オンライン販売条件

これらの販売条件は、当社のウェブサイトを通じて行う購入に適用できるため、注意深くお読みください。これらの販売条件を読んで受け入れたことを確認しない限り、購入することはできません。購入を確認する前に自由に使える。

これらの販売条件は、購入者と当社の間で購入したときに生み出される義務と権利を説明しています。前述のボックスをマークするという事実には、ユーザーによるこれらの条件の完全な受け入れが含まれます。

したがって、これらの販売条件に含まれる情報は、私たちに含まれる法的情報とともに完了します 法的通知 そして私たちの中で Web使用条件

Webのオブジェクトと所有権

ウェブ https://www.matchwalls.com 所有権です Match Projects International、SL（以下Matchwalls）, C/ Catalunya 9、08860、CastellDefels-バルセロナ（スペイン）にあるCIF B70959283にある住所。

Matchawallsは、次のドメインから同じサービスも提供しています。

www.matchwalls.es, www.matchwalls.pt, www.matchwalls.fr, www.matchwalls.de, www.matchwalls.it, www.matchwalls.co.uk, www.matchwalls.com.mx, www.matchwalls.at, www.matchwalls.ch, www.matchwalls.be, www.matchwalls.nl, www.matchwalls.pl , www.matchwalls.fi, www.matchwalls.se, www.matchwalls.dk, www.matchwalls.ro, www.matchwalls.lu, www.matchwalls.eu, www.matchwalls.eu

顧客サービス

あなたは行くことができます 顧客サービス オンラインストアから次のメディアから

郵便郵便

マッチウォール

顧客サービス
C/ Catalunya 9、08860-Castelledefels-Barcelona（スペイン）

メール

メールアドレスを介して電子 help@matchwalls.com

申請書または相談を受け取ったら、できるだけ早くお返事をお届けします。

製品情報

当社のウェブサイトは、販売されている製品を公開しています。具体的には、塗装された論文、壁画、アートプリント、同様の製品が販売されています。

商業化された製品の範囲とその特性は、いつでも変更される場合があります。 販売されている製品の範囲は、各瞬間にWebで公開される製品です。

最終価格は、製品の購入時にウェブ上の価格になります。

Webで発表された価格には、対応するVATが含まれます。

未成年者

当社のウェブサイトを通じて販売されている製品は、主に大人を対象としています。いずれにせよ、未成年者は、アカウントを作成すること、またはその所有者の明示的な許可なしに既存のものに登録すること、またはいずれにせよ購入するために既存のものに登録することを許可されていません。

アカウントを作成したり、既存のアカウントに登録したり、購入したりする場合、ユーザーは彼が少なくとも18歳であることを確認します.

購入プロセス

当社のWebサイトでオンラインで購入するには、最初にメニューに表示される製品または当社のWebサイトで入手可能な製品のいずれかに興味のある製品範囲を選択する必要があります。このページでは、フォームにデータと電子メールを入力してお客様に連絡し、注文を管理するように依頼します。

製品が選択されると、利用可能なすべての製品でサブメニューが開きます。それが対応するクリックを購入する製品を選択する必要があります。各製品を選択すると、この写真とその価格が表示されます。製品をもう一度クリックすると、拡張可能な大きなサイズの写真と、追加の写真とこれの説明が表示されます。

さらに、購入するユニットの数と「購入」ボタンを示すボックスがあります。

[購入]ボタンをクリックすると、購入はまだ確認されていません。選択した製品は、仮想購入バスケットに含まれ、2つのオプションが表示され、「購入を続ける」ために、仮想購入バスケットに製品を追加したり、「ボックスを介して」を追加できます。

[ボックスを通過する]をクリックすると、個人データを完成させるように求められます。この場合、プロポーションのすべての情報が真で、完全かつ正確であることを約束します。これらの個人データには、電話番号と電子メールが含まれます。

また、これらの販売条件に加えて、私たちの法的通知とWebの使用条件を読んで受け入れたことを確認するためのボックスがあります。この確認は、購入プロセスを継続するために必要です。

次に、配送先住所、配送方法、最後に、対応する支払いを行うクレジットカードに関連するデータを参照して、要求されます。 セクション7。」支払いこれらの販売条件の。

対応するアイコンをクリックして支払いを受け入れると、支払いプラットフォームから確認を受信するのを待って購入します。

プラットフォームから支払いの確認を受け取ったら、そのすべての情報を含む確認メールをお送りします。これらのメッセージが到着するのに時間がかかることがあります。3営業日後に回答を受け取っていない場合は、matchwallsを通過できます help@matchwalls.com

購入の確認を確認してください：配達日、価格、その他の機能を含む購入のすべての詳細を含む購入確認メールの詳細を確認することが重要です。購入と購入確認メールの間に不一致がある場合、または実現時から24時間以内に購入確認メールを受け取らない場合は、すぐにお問い合わせください 顧客サービス help@matchwalls.com

支払いの確認後に送信するメールは、購入者の購入のドキュメンタリー確認を構成します。

価格

当社のウェブサイトで販売されている製品の価格は、含まれるすべての税金と準備費用で示されています。これには、購入時に壊れたように見えるベアリングの価格は含まれていません。

支払いの時点で、このシステムでは、この目的のために有効になっているボックスにプロモーション割引コードを入力できます。

Matchwallsはこれらの価格をいつでも変更する権利を留保しますが、ユーザーが当社のWebサイトを通じて購入した時点で公開された料金に基づいて、製品は請求および請求されます。

製品は、買い手による価格の全額支払いが行われる瞬間まで、Matchwallによって引き続き所有されます。

ユーザーが購入する場所に応じて、取引が行われる通貨は異なる場合があります。

EU諸国：ユーロ

英国：GBP

スイス：CHF

ノルウェー：CN

スウェーデン：CS

デンマーク：CD

アメリカとメキシコ：USD

カナダ：CAD

可用性

当社のウェブサイトで一時的に販売されている製品が一時的に在庫がない場合、それは公開されたままですが、この発生率は購入ボタンの横に示されるため、システムは販売プロセスを継続することを許可しません。

何らかの理由で、注文の合計または部分的に利用できない場合、これが実行されると、マッチウォールは、部分的な出荷を行うか、不足しているために注文の完全な除去に進む購入者に通信します。要求された製品の総可用性または部分的。

請求が製品の非利用可能性について通知した時点で既に実行されている場合、払い戻しは対応する金額によって払い戻され、電子メールを送信して購入者に通知します。で規定されているもの セクション10 これらの販売条件の。

MatchWallsは、何らかの理由で、製品の販売をユーザーに拒否する権利を留保します。

支払う

オンラインで購入すると、Shopifyの支払いで有効な支払いを使用して、クレジットカードまたはデビットカード（Visa、MasterCard、Master）によって完全な金額がリアルタイムで請求されます。他の支払い方法が認められます。一度 我々は持っています Shopifyの支払いによる金額の支払いの確認を受け取り、支払いの証明は電子メールを通じて生成されます。

次のリンクでShopifyサービス条件を参照できます。

https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us

セキュリティ上の理由から マッチウォール Shopifyによるこの支払いプロセスを残す当該支払いのデータを要求または保持しないでください。

Shopifyの支払いによる拒否の場合、注文は自動的に解消され、購入者は電子メールを送信することで通知されます。

有効な法律およびデータの安全性と機密性のために、Webは購入プロセス全体で銀行データまたは同様の保存を行いません。 Shopifyの支払いを通じて支払いが誤って適用された場合、Matchwallsは、順序のキャンセルと金額の肥料のキャンセルに関連する努力を進めますが、支払いが最終的に正しい場合、Webサイトは管理から得られるコストに影響を与えます。

PayPalを通じて支払いオプションはありますか？

絶対に、PayPalは私たちが提供する支払いオプションの1つです。私たちは理解しています

柔軟で信頼できる支払いの代替品が必要であり、PayPalは完全に適合します

その哲学で。

他に利用可能な支払いの代替品はありますか？

はい、MatchWallsでは、できるだけ多くのオプションを提供したいと考えています。したがって、に加えて

クレジットカードとペイパルカード、Apple Pay、Google Pay、および

Amazonは支払い、あなたがあなたに最適なものを選択する可能性を拡大します。

資金は提供されていますか？

うん！ Matchwallsでは、アートと装飾が重要な投資であることを理解しています。それが理由です

私たちはあなたの利益なしであなたの利息に資金を提供するオプションを提供し、あなたが料金をに適応させることを可能にします

あなたのニーズ。今すぐ購入してペースで支払い、あなたが楽しむことができることを確認してください

壁紙、壁画、アートプリント、または財政的な心配のない芸術作品。

counter -rembolsoの支払いを選択できますか？

現在、CounterRembolsoの支払いオプションは提供していません。私たちは、最適かつ単純な購入体験のために、各トランザクションの効率と安全性を確保する電子支払い方法を提供することに焦点を当てています。

購入のすべてのステップを促進します

Matchwallsでは、塗装された紙、壁画、またはArtintを購入するときの快適さが不可欠です。私たちは、作業の選択から支払いまで、各ステージを作るよう努めており、シンプルで安全なプロセスになります。私たちはあなたの経験があなたが発見しようとしている芸術作品と同じくらい満足のいくものであることを確認するためにここにいます。

安全

当社のウェブサイトは、現在市場に存在する手段に従って、信頼できる最大セキュリティシステムで保護されています。

当社のウェブサイトは、Shopify Paymentsプラットフォームを通じて安全な支払い方法を作成したいユーザーが利用できるようにしています。

この意味で、セキュリティ上の理由で、MatchWallsは、カード番号、安全キー、検証コードなど、ユーザーが使用できる支払い方法に関する情報にアクセスできません。

配達
a）モダリティと配送場所

製品は、購入プロセスの過程で買い手が示した配送先住所への対応する配送のAlbarを添付され、送信されます。

購入が行われた時点で、監視番号が顧客に提供されるため、注文のステータスが常に確認できるように

ご注文が当社の倉庫を離れたら、ロジスティクスプロバイダーが情報を含むメールを送信して、ご注文のステータスを知ることができます。製品の配信が顧客にとって可能な限り快適になるためには、顧客が指定した住所で配達が行われます。配達の住所の受信者ではない場合、配達の試みの通知とそれに同意する方法は残されます。最初の配達試行の3〜6日後、および配信に対する満足のいく応答が得られない場合、順序は元に戻されることに留意してください。これには、逆ロジスティクスによる輸送コストと包装コストを賄うために、20ユーロの顧客への料金が含まれます。

注文は、国内または国際的に処理されますが、次のセクションで指定されているように、配達の目的地によって配達の締め切りが異なる場合があります。

配達を最適化するためには、購入者が必要になり、注文処理時に勤務時間内に注文を受信する場所を示します。

b）配達期間

配送期間は、注文処理時に短い配送期限が予見されない限り、最大30営業日に設定されています。ただし、この点で指定された最低配送期限は次のとおりです。

出荷a スペイン の締め切りがあります xxxx
配達期間を伴う国際出荷 xxx

この用語に違反していない場合、購入者は、これらの販売条件のセクション11に従って契約の解決を受ける権利があります。ロジスティクスまたは輸送段階は、購入者に通知され、したがって、彼の無効化申請から得られるコストが担当することです。

指定された締め切りに関して、それらはサービスの特性に基づいた平均締め切りであり、常に営業日、つまり週末や休日を除くことを指します。

部分配達の場合、この権利は出荷が保留されている注文の一部にのみ影響します。同じ注文の配送は、配送サービスまたは要素の在庫のニーズのために数回行われる可能性があります。注文を構成します。

配送は、輸送会社が購入者に不動産または配達オブジェクトを利用できるようにする時点で考慮されます。これは、当時の効果に配送された対応するアルバラに反映されます。

c）配達時に考慮すべき注意事項

これは、到着時に出荷をチェックし、観察を表現し、適切だと主張し、十分な兆候を見た場合に注文を拒否することさえできると主張するために、注文の受信者に購入した、または必要に応じて、必要に応じて購入したユーザーに対応します。彼がオープンであること、またはそれが劣化の明確な兆候を提示している場合。前述の観察は、私たちに直接行わなければなりません 顧客サービス これらの条件の最初のセクションで言及されているさまざまな接触手段によって注文を受け取った瞬間から30暦日以内。

配信された製品が配達アルバーンに示されているように、自然や品質に調整しない場合、買い手は、前の段落で表現されたものと同じ期間と形式で異議と請求を提示する必要があります。

同一のプロセスは、不完全な注文の遅延、破損、または受容の場合に購入者を実行する必要があります。

いずれにせよ、返品が返されるように、返された要求は、指定されたアドレスでそれを受け取った時点と同じ状態でなければなりません。買い手。

d）注文のリスト

購入の予想日から12営業日以降、それが受け取られていない場合は、お問い合わせください 顧客サービス Matchwallsの最初のセクションで表現されたさまざまなルートによって、Lost Packageで何が起こったのかを調査します。

e）輸送。

MatchwallsはShipius Companyを通じて貨物を管理しています。このサービスの詳細については、ページにあります https://www.shipius.com.

返品と変更

10.1リターン（撤退の権利の行使）

現在の消費規制で収集されているように、あなたはあなたの注文をあきらめます。 14暦日 あなた、またはあなたが示した受信者が購入した製品を受け取った日から。

a）以前の条件。

返品を意図した製品は、すべてのアクセサリーを使用して完全な状態（使用、損傷、摩耗、休憩、または汚れ）、および指示マニュアル（それらが含まれている場合に備えて）である必要があり、パッケージングオリジナルで正しく保護されている必要があります。。

b）手順

返品を実行するには、製品を次のアドレスに送信する必要があります。名前、姓、住所、注文番号を常に示してください。

マッチウォール

顧客サービス
C/ Aribau 171、Low 08036-Barcelona（スペイン）

パッケージが当社の店舗で受信され、返品された製品が完全な状態であることを確認すると、返品された要素の量が進行し、電子メールでそのプロセスを購入者に通知し、支払った金額の払い戻しに進み、返品製品のプロパティ。

製品の返品に関連するコストとリスクは、買い手が負担します.

返品は、返品の意志を伝えたので、14暦日の最大期間内に行われなければなりません。

c）払い戻し額

払い戻し金額は、返品された製品の購入価格に等しく、撤退権の通信から14暦日の最大期間内に支払いが行われたのと同じルートによって支払われます。払い戻しに対する支払いの場合、それらは銀行譲渡によって支払われます。

注文が倉庫を離れると、送料が払い戻されることはありません。

買い手が割引を使用した場合、これらはユーザーアカウントに返送されます。

10.2エラーによる欠陥またはvied製品

欠陥のある製品の場合、または購入者が作成した注文に対応していない場合、連絡する必要があります。 顧客サービス これらの条件の最初のセクションで言及されているさまざまな接触手段によって。 Matchwallsは、買い手の費用なしで、欠陥のあるまたはエラーによって送信される収集と交換について責任を負います。

10.3変更

製品の欠陥によって動機付けられていない変更を行いたい場合、または出荷のエラーのために、 顧客サービス。変更には、セクション10.1.Aで指定された条件に準拠する必要があります。

製品を別の製品に変更したい場合は、新製品（対応する送料を含む）を購入すると同時に、輸送会社が新製品を配信する必要があります。。製品がMatchwalls Warehouseに到着し、それが完璧な状態であり、使用せずに販売する準備ができていることが証明されると、対応する金額はセクション10.1.Cで収集されたものに従って払い戻されます。

保証

当社は、当社のウェブサイトを通じて販売する製品が、セキュリティとホモログに関する現在の規制に準拠していることを保証します。

Matchwallsは、それらの誤ったまたは無謀な使用によって引き起こされる可能性のある損害について責任を負いません。

消費者としてあなたを支援するすべての法的権利と14日間の自主的な返品保証に加えて、スペインのバイヤーは、製品の配達日から2年間の販売後保証を持ち、修理または交換のために製品が発表されたものに欠陥があるか、意見の相違がある場合は、当社のウェブサイトで購入します。製品の修理または交換が合理的な時間内に行われなかった場合、またはあなたにとって大きな不便なしに行われなかった場合、製品価格の払い戻しまたは引き下げを要求できます。

データ保護

あなたはあなたの個人データの保護に関連する情報と、彼らの治療に関連するあなたを支援する権利の行使を見つけることができます 法的通知 この同じウェブサイトの。

適用される規制

これらの販売条件は、当事者が明示的に提出される法律である現在のスペインおよびヨーロッパの規制によって、それぞれの目的で支配されています。

Matchwallsは、在庫の終了または製品の利用不能、強制力、アクティビティの中断、合計または部分的なストライキの場合に署名された契約の違反について責任を負うことはない場合があります（特に郵便サービス、輸送手段または通信を参照）、洪水または火。

訴訟の場合、まず第一に、論争の友好的な決議に到達しようとすることを試みることができます。不可能であれば、司法手段によってあなたの権利を直接行使したい場合、彼らはあなたの居住地の裁判所になります唯一の有能。

詐欺：詐欺の疑いがある場合、または当社のウェブサイトを通じて行われた購入に関して行われた支払いに関連する効果的な詐欺または違法行為を確認した場合、当社は非常に多くの裁量で、効果で購入をキャンセルする権利を留保します。即時および補償なしで効果があります。このキャンセルの権利は、私たちがあなたに対して行使できる他の行動に偏見なく適用されます。