ग्राहक सेवा
शिपमेंट और रिटर्न
क्या आप अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट बनाते हैं?
Matchwalls में, दुनिया आपका कैनवास है! कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप ग्रह के किस कोने में हैं, हम अपने उत्पादों को आपके दरवाजे पर ले जाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि अनुभव प्रथागत है, आप आसानी से अपनी भाषा और गंतव्य का चयन कर सकते हैं। बस हमारे पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने पर जाएं और अपने स्थान को समायोजित करें, अपनी खरीदारी को पूरा करने के लिए हमारे अंतर्राष्ट्रीय पृष्ठों के माध्यम से नेविगेट करें। हम यहां आपके स्थान को यथासंभव आसान और सुखद बनाने के लिए हैं।
क्या शिपिंग मुफ्त है?
हम आपको अपने सभी आदेशों में मुफ्त शिपिंग की पेशकश करने के लिए प्रसन्न हैं, चाहे आप जहां भी हों। हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि, कुछ गंतव्यों में, स्थानीय सीमा शुल्क अधिकारों को लागू किया जा सकता है। ये अतिरिक्त लागत आपकी जिम्मेदारी होगी और डिलीवरी के समय सीधे वाहक को भुगतान किया जाएगा। हम इस प्रक्रिया को यथासंभव स्पष्ट और सरल करने का प्रयास करते हैं, इसलिए आप बिना किसी चिंता के अपने नए मैचवॉल उत्पादों का आनंद ले सकते हैं।
MatchWalls नमूने आदेशों की अधिकतम डिलीवरी अवधि क्या है?
आपकी प्रेरणा उड़ जाएगी! हमारे सभी नमूने सावधानी से तैयार किए जाते हैं और सीधे एक लिफाफे में आपके मेलबॉक्स में भेजे जाते हैं। हम आपके नमूनों को अगले कार्य दिवस के निर्माण और भेजने के लिए काम करने के लिए नीचे उतरते हैं क्योंकि हम जानते हैं कि आपके विचारों को जल्द से जल्द जीवन देना शुरू करना कितना महत्वपूर्ण है।
उत्पादन: 0-4 अधिकतम कार्य दिवस।
यूरोपीय संघ की डिलीवरी: 4-5 कार्य दिवस।
डिलीवरी e.u।: 4-10 अधिकतम कार्य दिवस।
डिलीवरी बाकी दुनिया: 4-10 कार्य दिवस।
वॉलपेपर ऑर्डर के लिए समय सीमा क्या है?
Matchwalls में, आपके आदेश का प्रत्येक टुकड़ा बार्सिलोना के जीवंत और कलात्मक शहर से अपनी यात्रा शुरू करता है, एक ऐसी जगह जहां प्रत्येक सड़क में रचनात्मकता बहती है और हमारे उत्पादों में संसेचन है, विशेष रूप से आपके लिए डिज़ाइन किया गया है। हम आपको बताते हैं कि, विनिर्माण प्रक्रिया से, जब तक आपका ऑर्डर आपके घर या इंटीरियर डिज़ाइन प्रोजेक्ट तक नहीं पहुंचता है, तब तक सब कुछ बार्सिलोना से अधिकतम समर्पण और ध्यान के साथ किया जाता है, डिजाइन और वास्तुकला का शहर जो हमें आपकी मदद करने के लिए प्रेरित करता है।
उत्पादन: 0-4 अधिकतम कार्य दिवस।
यूरोपीय संघ की डिलीवरी: 4-5 कार्य दिवस।
डिलीवरी e.u।: 4-10 अधिकतम कार्य दिवस।
डिलीवरी बाकी दुनिया: 4-10 कार्य दिवस।
मैचवॉल्स में, हम समझते हैं कि प्रेरणा का कोई शेड्यूल नहीं है, लेकिन हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि सप्ताहांत के दौरान या हमारे जीवंत बार्सिलोना की छुट्टियों पर किए गए आदेश, अगले कार्य दिवस को लॉन्च किया जाएगा। यह सुनिश्चित करने का हमारा तरीका है कि प्रत्येक सृष्टि को ध्यान प्राप्त होता है, जिसके वह आपकी यात्रा शुरू करने से पहले ही हकदार हैं।
यद्यपि हम अपने सभी प्रयासों को कहते हैं कि आपका अनुभव त्रुटिहीन है, ऐसे कारक हैं, जैसे कि लॉजिस्टिक्स कंपनियों द्वारा देरी, जो हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। लेकिन चिंता न करें, हमारी ग्राहक सेवा हमेशा तैयार रहती है और आपकी मदद करने के लिए तैयार रहती है, समाधानों की तलाश कर रही है और आपको जो शांति प्रदान कर रही है, उसे प्रदान करना।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि, हमारे विशेष अभियानों के दौरान, जो बार्सिलोना के सार और खुशी को पकड़ते हैं, उत्पादन और वितरण समय थोड़ा और बढ़ सकता है। यह अतिरिक्त देखभाल के कारण है जो हम प्रत्येक क्रम में डालते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि गुणवत्ता से कभी समझौता नहीं किया जाता है, तब भी जब मांग अधिक होती है।
Matchwalls में, आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। हम आपको न केवल असाधारण उत्पादों को प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, बल्कि एक ऐसी सेवा भी है जो इस यात्रा के हर कदम को विशेष रूप से उन रिक्त स्थान के रूप में बनाती है, जिन्हें आप बदलना चाहते हैं।
आप हमें चुनने की क्या उम्मीद कर सकते हैं?
डिलीवरी का समय: हमने एक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए निर्माण और शिपिंग प्रक्रियाओं को संयुक्त किया है तरल और जटिलताओं के बिना। जिस क्षण से आपका आदेश हमारी सुविधाओं में जीवित हो जाता है जब तक कि यह आपके दरवाजे तक नहीं पहुंच जाता है, हम आपको हर विस्तार से ध्यान और देखभाल का वादा करते हैं।
पारदर्शी निगरानी: जैसे ही आपका ऑर्डर बार्सिलोना से आपका रास्ता लेता है, आपको सभी के साथ हमारी ओर से एक ईमेल प्राप्त होगा आवश्यक जानकारी तो आप अपने पैकेज की यात्रा को अपने घर या इंटीरियर डिज़ाइन प्रोजेक्ट के लिए कर सकते हैं आपको हर समय सूचित करते हुए।
सीमा शुल्क और टैरिफ विचार:
हम आपके आदेश को प्राप्त करने की भावना को समझते हैं, लेकिन यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि कुछ गंतव्यों में अतिरिक्त शुल्क, जैसे कि टैरिफ या सीमा शुल्क करों को लागू किया जा सकता है। ये आपकी जिम्मेदारी होगी और इसे वाहक को भुगतान किया जाना चाहिए, या तो डिलीवरी के समय या पहले। पूरी तरह से तैयार होने और आश्चर्य से बचने के लिए, हम आपको सलाह देते हैं स्थानीय अधिकारियों से परामर्श करें अपने देश से विशिष्ट जानकारी प्राप्त करने के लिए।
आपकी संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध: Matchwalls में, हर कदम, बार्सिलोना में हमारे आधार से आपके घर तक, के लिए डिज़ाइन किया गया है आप के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को प्रतिबिंबित करें और सजावटी रिक्त स्थान और अद्वितीय आंतरिक परियोजनाओं के निर्माण के साथ। हम इस बारे में भावुक हैं कि हम क्या करते हैं और हम चाहते हैं आप प्रत्येक उत्पाद में उस जुनून को महसूस करते हैं आप क्या चुनते हैं
क्या मैं अपने आदेश की निगरानी कर सकता हूं?
बार्सिलोना से अपना ऑर्डर भेजते समय, हम आपको सभी आवश्यक जानकारी के साथ एक ईमेल भेजेंगे ताकि आप अपने पैकेज की यात्रा का पालन कर सकें। यदि किसी कारण से आपको यह ईमेल नहीं मिल रहा है, तो हम सुझाव देते हैं कि आप एक नज़र डालें आपका अवांछित मेल फ़ोल्डर, खैर, कभी -कभी महत्वपूर्ण संदेश वहां समाप्त होते हैं।
कृपया ध्यान रखें कि:
यूरोप में उन लोगों के लिए जो हमारे नमूने प्राप्त करना चाहते हैं, हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि उन्हें भेजा जाता है परंपरागत डाक सेवा। इसका मतलब है कि उनके पास ट्रैकिंग नंबर नहीं होगा, लेकिन हम आपको विश्वास दिलाते हैं कि हम एक ही देखभाल और ध्यान रखेंगे जितनी जल्दी हो सके आपको पाने के लिए।
Matchwalls में, हम अपने अनुभव को सबसे अधिक बनाने के लिए खुद को प्रतिबद्ध करते हैं द्रव और सुखद संभव है, जिस क्षण से आप चुनते हैं कि आप मैचवॉल के बारे में सबसे ज्यादा पसंद करते हैं, जब तक कि यह आपके दरवाजे तक नहीं पहुंच जाता।
क्या मैं अपने ऑर्डर का डिलीवरी पता बदल सकता हूं?
बिल्कुल! कुंजी गति में है: इससे पहले कि हम डिलीवरी पते में किसी भी बदलाव की रिपोर्ट करते हैं, उतनी ही तेजी से हम आपकी मदद करने के लिए खुद को कार्रवाई में डाल सकते हैं। बस अपने आदेश के पुष्टिकरण ईमेल का जवाब दें या हमारे माध्यम से हमसे संपर्क करें संपर्क फ़ॉर्म या स्थानीय ग्राहक सेवा। अपना ऑर्डर नंबर शामिल करना न भूलें ताकि हम बिना देरी के आपकी खरीदारी की पहचान कर सकें।
बार्सिलोना के केंद्र में स्थित मैचवॉल्स में, हम समझते हैं कि योजनाएं बदल सकती हैं और हम यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि ये परिवर्तन आपके आदेश के आगमन को प्रभावित नहीं करते हैं। हम चाहते हैं कि आपका अनुभव ऐसा हो तरल पदार्थ और तनाव से मुक्त जैसे भूमध्यसागरीय हवा, इसलिए हमें यह बताने में संकोच न करें कि हम आपकी मदद कैसे कर सकते हैं।
क्या मैं अपना ऑर्डर वापस कर सकता हूं?
हम जानते हैं कि इसे बनाना कितना खास है व्यक्तिगत उत्पाद यह आपके स्थान के आयामों और भावना के लिए पूरी तरह से फिट बैठता है। चूंकि डिजाइन व्यक्तिगत हैं आपके लिए विशेष रूप से, हम उन्हें प्राप्त करने के बाद रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते। इसलिए, डिलीवरी के समय, हम आपको यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक रोल की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए कहते हैं कि वे पूर्ण और दोष या क्षति से मुक्त हैं। हम समझते हैं कि कभी -कभी चीजें नियोजित नहीं होती हैं और यद्यपि हमारी सबसे बड़ी इच्छा आपको संतुष्ट करने की है, हम "लोग" हैं और हम गलतियाँ कर सकते हैं। यदि आपका आदेश दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो हमसे संपर्क करें और हम आपकी मदद करेंगे। याद रखें कि यह महत्वपूर्ण है कि आदेश अपनी मूल स्थिति और पैकेजिंग में वापस आ जाए।
हम क्लाइंट द्वारा माप त्रुटियों या राय के परिवर्तनों के मामले में व्यक्तिगत उत्पादों के लिए प्रतिपूर्ति की पेशकश नहीं कर सकते। लेकिन इसे हतोत्साहित न होने दें। यदि आपको संदेह है, तो हमसे संपर्क करें। हम आपके आदर्श डिजाइन और में आपको मार्गदर्शन करने में प्रसन्न होंगे अपनी दीवार को कैसे मापें सही, या किसी भी अन्य परामर्श में आपके पास हो सकता है।
लेकिन वहाँ है अच्छी खबर: उत्पादन में प्रवेश करने से पहले एक आदेश रद्द करना पूरी तरह से संभव है। यदि यह आपका मामला है, तो हम आपसे जल्द से जल्द हमसे संपर्क करने के लिए विनती करते हैं। आमतौर पर, हम काम करते हैं और इसे प्राप्त करने के 0-4 दिनों के बीच हमारी विनिर्माण टीम को अपना आदेश भेजते हैं। इसलिए, यदि आपको रद्द करने की आवश्यकता है, तो हमारे साथ सीधे बोलना सबसे अच्छा है ग्राहक सेवा। हालांकि, ईमानदारी से, हम आशा करते हैं कि आप अपने आदेश के साथ आगे बढ़ने का फैसला करेंगे।
अगर मेरे उत्पाद के साथ कोई समस्या है तो क्या होगा?
संतुष्टि और गुणवत्ता की गारंटी: बार्सिलोना में हमारे ऑपरेशन के दिल में, हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि प्रत्येक उत्पाद जो आपके पास जाता है वह दोषों से मुक्त है और इसके लिए तैयार है अपने अंतरिक्ष में। हमारी गारंटी किसी भी प्रारंभिक विनिर्माण त्रुटि को कवर करती है, यह सुनिश्चित करती है कि डिलीवरी के समय मौजूद कोई भी विनिर्माण दोष पूरी तरह से है हमारी जिम्मेदारी। यदि आप एक गुणवत्ता नियंत्रण विफलता के लिए एक दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त करते हैं, तो हम इसे बदलने के लिए खुद को प्रतिबद्ध करते हैं आपके लिए कोई अतिरिक्त लागत नहीं.
हम समझते हैं कि आपके नए आदेश की स्थापना एक है रोमांचक पल, लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि हम उन अतिरिक्त लागतों को कवर नहीं कर सकते हैं जो उत्पन्न हो सकती हैं, जैसे कि श्रम या अतिरिक्त सामग्री। स्थापना शुरू करने से पहले, हम आपको ध्यान से निरीक्षण करने के लिए कहते हैं। हमारी नीति में गलत सुविधाओं के लिए प्रतिपूर्ति शामिल नहीं है। एक मुकदमेबाजी के दुर्लभ मामले में, हम सुनिश्चित करने के लिए सार्वजनिक दावे समिति की सिफारिशों का पालन करते हैं एक निष्पक्ष और न्यायसंगत संकल्प।
क्या आपको हाथ की जरूरत है या आपको संदेह है?
हमारी ग्राहक सेवा आपके लिए यहां है। आप लिख सकते हैं Help@matchawalls.com। हम तैयार हैं रास्ते के हर चरण में आपकी मदद करें, अपने पेशेवर या आवासीय आंतरिक परियोजना में बार्सिलोना से और हम आपको उन लोगों के साथ अपने स्थान को सजाने में मदद करते हैं समाधान आपको नहीं पता था कि आपको जरूरत है।
ग्राहक सेवा
अदायगी के तरीके
क्या क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करना संभव है?
निश्चित रूप से। Matchwallsfacilitos में असाधारण कला प्राप्त करने का आपका अनुभव। आपकी सुविधा के लिए, हम वीजा, मास्टरकार्ड और मास्टर सहित विभिन्न क्रेडिट कार्ड स्वीकार करते हैं। आपकी सुरक्षा और खरीद में आराम हमारी प्राथमिकता है।
क्या मेरे पास पेपैल के माध्यम से भुगतान विकल्प है?
बिल्कुल, पेपैल उन भुगतान विकल्पों में से एक है जो हम प्रदान करते हैं। हम समझते हैं कि लचीले और विश्वसनीय भुगतान विकल्प की आवश्यकता है, और पेपैल उस दर्शन के साथ पूरी तरह से फिट बैठता है।
क्या अन्य उपलब्ध भुगतान विकल्प हैं?
हां, मैचवॉल में हम आपको अधिक से अधिक विकल्प देना चाहते हैं। इसलिए, क्रेडिट और पेपैल कार्ड के अलावा, हम Apple Pay, Google Pay और Amazon Pay के माध्यम से भुगतान भी स्वीकार करते हैं, आपके लिए संभावनाओं का विस्तार करते हैं कि वह आपको सबसे अच्छा सूट करता है।
क्या वित्तपोषण की पेशकश की जाती है?
हाँ! Matchwalls में, हम समझते हैं कि कला और सजावट एक महत्वपूर्ण निवेश है। यही कारण है कि हम आपकी रुचि के बिना आपकी रुचि को वित्त देने का विकल्प प्रदान करते हैं, जिससे आप अपनी आवश्यकताओं के लिए फीस को अनुकूलित कर सकते हैं। अभी खरीदें और अपनी गति से भुगतान करें, यह सुनिश्चित करें कि आप अपने वॉलपेपर, भित्ति, कला प्रिंट या वित्तीय चिंताओं के बिना कला के काम का आनंद ले सकते हैं।
क्या मैं काउंटररेम्बो के भुगतान का विकल्प चुन सकता हूं?
वर्तमान में, हम प्रतिवाद भुगतान विकल्प की पेशकश नहीं करते हैं। हम इलेक्ट्रॉनिक भुगतान के तरीके प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो एक इष्टतम और सरल खरीद अनुभव के लिए प्रत्येक लेनदेन में दक्षता और सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।
ग्राहक सेवा
आदेश
कैसे पता करें कि क्या MatchWalls में आपका ऑर्डर सही ढंग से किया गया है?
Matchwalls में, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके खरीदारी के अनुभव का हर कदम है
स्पष्ट और संतोषजनक। अपने कला चयन का भुगतान पूरा करने के बाद, हम यहां समझाते हैं
कैसे पुष्टि करें कि आपके आदेश पर सफलतापूर्वक मुकदमा चलाया गया है:
1। मेल द्वारा कॉन्फ़िर्मेशन इलेक्ट्रॉनिक: अपने प्रदर्शन के तुरंत बाद
आदेश, आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा। यह संदेश है
हस्ताक्षर करें कि आपकी खरीद सफल रही है और हम सावधानीपूर्वक तैयारी कर रहे हैं
शिपिंग के लिए कला और वॉलपेपर का आपका काम।
2। अपने प्रवेश द्वार की जाँच करें और स्पैम: यदि आप अपने में पुष्टिकरण मेल नहीं देखते हैं
प्रवेश ट्रे, हम स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करने का सुझाव देते हैं। कभी -कभी फिल्टर
वे हमारे संदेशों को वहां निर्देशित कर सकते हैं।
3। उचित प्रतीक्षा समय: अगर 48 घंटे के बाद आपको अभी तक नहीं मिला है
पुष्टि, कृपया हमसे संपर्क करें
Help@matchwalls.com। की हमारी टीम ग्राहक सेवा यह
आपकी मदद करने और आपके आदेश की स्थिति की पुष्टि करने के लिए मुग्ध।
4। डुप्लिकेट आदेशों से बचें: हम आपको सलाह देते हैं कि आप दूसरा ऑर्डर न करें
जब तक हमने पहले की स्थिति की पुष्टि नहीं की है। यह हमें बचने में मदद करता है
भ्रम और सुनिश्चित करें कि आपका खरीद अनुभव सबसे अधिक है तरल पदार्थ संभव।
Matchwalls में, प्रत्येक वॉलपेपर, भित्ति, प्रिंट या कला का काम एक वादा है
सौंदर्य और संतुष्टि। हम यहां के लिए हैं गारंटी है कि आपकी यात्रा चयन से
जब तक डिलीवरी के रूप में प्रेरणादायक है हमने आपके लिए जो कला चुनी है।
मैं MatchWalls में अपनी खरीद कैसे रद्द कर सकता हूं?
Matchwalls में, हम समझते हैं कि कभी -कभी आपकी योजनाएं बदल सकती हैं। यदि आपको अपनी खरीद को रद्द करने की आवश्यकता है, तो हम इसे आपके लिए सरल और स्पष्ट करना चाहते हैं।
अपना ऑर्डर कैसे रद्द करें:
- रद्द करने की समय सीमा: आप अपना ऑर्डर 1h00 a.m तक रद्द कर सकते हैं। आपकी खरीद के लिए अगले दिन। हम तैयार करने का प्रयास करते हैं और जितनी जल्दी हो सके कला के अपने कार्यों को भेजें, इसलिए यदि आप तय करते हैं कि आपको रद्द करने की आवश्यकता है, तो जल्दी से कार्य करना महत्वपूर्ण है।
- रद्दीकरण प्रक्रिया: अपना ऑर्डर रद्द करने के लिए, अपने ऑर्डर के पुष्टिकरण पृष्ठ पर जाएँ, जिसे आप अपने पुष्टिकरण ईमेल में लिंक के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। वहां आपको "रद्द" विकल्प मिलेगा। रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने के लिए बस इस विकल्प का चयन करें।
- धनवापसी: एक बार जब आप अपना ऑर्डर रद्द कर लेते हैं, तो धनवापसी को संसाधित किया जाएगा और इसे आपके खाते में अधिकतम अवधि के भीतर परिलक्षित किया जाना चाहिए 15 कार्य दिवस। हम इस प्रक्रिया को यथासंभव कुशल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
क्या आपको मदद की ज़रूरत है?
यदि आपके पास कोई प्रश्न है या रद्द करने की प्रक्रिया के साथ सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने में संकोच न करें Help@matchwalls.com Matchwalls में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपका अनुभव, खरीद से लेकर रद्द करने तक, यदि आवश्यक हो, तरल और संतोषजनक हो।
अगर आपके ऑर्डर डेटा में MatchWalls में कोई त्रुटि हो तो क्या करें?
हम जानते हैं कि आपके डेटा में प्रवेश करते समय एक छोटी सी गलती हो सकती है। Matchwalls में, हम चाहते हैं सुनिश्चित करें कि आपका खरीद अनुभव सही है, भले ही आपको अपना ऑर्डर देने के बाद बदलाव करने की आवश्यकता हो।
त्रुटि के मामले में अनुसरण करने के चरण:
- हमसे तुरंत संपर्क करें: यदि आपको पता चलता है कि आपने अपने ऑर्डर की जानकारी में एक त्रुटि की है, तो सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जल्दी से कार्य करना है। हमें एक ईमेल भेजें Help@matchwalls.com जल्द से जल्द सही विवरण के साथ।
- सही जानकारी प्रदान करें: अपने ईमेल में, अपने ऑर्डर नंबर और सटीक डेटा को शामिल करें जिन्हें ठीक करने की आवश्यकता है। या तो एक शिपिंग पता, एक संपर्क नंबर या कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी, हम यहां आपको इसे सुधारने में मदद करने के लिए हैं।
- उत्तर समय: हमारी टीम आपके आवेदन को कुशलता से पूरा करने का प्रयास करेगी। हम शिपिंग प्रक्रिया के बीच आपके आदेश से पहले त्रुटियों को ठीक करने के लिए काम करेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपकी कला का काम सही जगह और व्यक्ति पर आता है।
आपकी संतुष्टि के लिए प्रतिबद्धता
Matchwalls में, प्रत्येक ग्राहक आवश्यक है और आपकी संतुष्टि हमारी प्राथमिकता है। हम प्रत्येक स्थिति को ध्यान और देखभाल के साथ संभालने के लिए समर्पित हैं जो आप हकदार हैं। या तो एक पेंटिंग, एक प्रिंट या आपके द्वारा चुनी गई कला का कोई भी काम, हम चाहते हैं कि आपका अनुभव उतना ही त्रुटिहीन हो जितना हम पेश करते हैं।
मैचवॉल में अपना बिल कैसे प्राप्त करें?
में Matchwallsहम आपके संगठित और प्रलेखित लेनदेन को बनाए रखने के महत्व को समझते हैं। इसलिए, हम अपनी खरीदारी करने के बाद आपके चालान को प्राप्त करने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाते हैं।
अपना बिल पाने के लिए कदम:
- प्रत्यक्ष पोस्ट-कॉम्परा डाउनलोड: अपना ऑर्डर करने के तुरंत बाद, आपके पास अपने ऑर्डर के पुष्टिकरण पृष्ठ पर सीधे अपना चालान डाउनलोड करने का विकल्प होगा।
- ईमेल के माध्यम से पहुंच: इसके अलावा, हम आपको अपनी खरीद के सभी विवरणों के साथ एक ईमेल भेजेंगे, जिसमें आपका बिल डाउनलोड करने के लिए एक लिंक भी शामिल है। यदि आपको यह ईमेल अपने इनबॉक्स में नहीं मिलता है, तो हम आपको अपने स्पैम फ़ोल्डर की जांच करने की सलाह देते हैं, क्योंकि कभी -कभी इसे वहां पुनर्निर्देशित किया जा सकता है।
- समस्याओं के मामले में सहायता: यदि किसी कारण से आप इन विधियों के माध्यम से अपना चालान प्राप्त करने में विफल रहते हैं, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें Help@matchwalls.com। हम यह सुनिश्चित करने के लिए यहां हैं कि आपके पास आपकी खरीद से संबंधित सभी आवश्यक दस्तावेज हैं।
आपका आराम, हमारी प्राथमिकता
Matchwalls में, आपके खरीद अनुभव का हर कदम आपके आराम और संतुष्टि के लिए है। उस संपूर्ण चित्र या कला के टुकड़े के चयन से जब तक आपको अपने चालान की आवश्यकता नहीं होती है, हम चाहते हैं कि हमारे साथ प्रत्येक बातचीत के रूप में तरल और सुखद हो, जैसा कि हम प्रदान करते हैं।
अपने मैचवॉल चालान पर गलत डेटा?
Matchwalls में, हम जानते हैं कि प्रलेखन में सटीकता महत्वपूर्ण है। यदि आप अपने चालान डेटा में किसी भी त्रुटि का पता लगाते हैं, तो हम इसे जल्दी और कुशलता से सही करने के लिए यहां हैं।
अपने बिल पर डेटा को सही करने के लिए कदम:
- तत्काल संपर्क: यदि आपके चालान में गलत जानकारी है, तो सबसे महत्वपूर्ण बात जल्दी से कार्य करना है। हमें एक ईमेल भेजें Help@matchwalls.com त्रुटियों का विवरण और सही डेटा जो प्रकट होना चाहिए।
- संशोधन प्रक्रिया: एक बार जब हम आपका एप्लिकेशन प्राप्त कर लेते हैं, तो हमारी टीम को आपके इनवॉइस डेटा को अपडेट करने के लिए लॉन्च किया जाएगा। हम आवश्यक सुधारों को जल्दी से करने का प्रयास करेंगे ताकि आप जितनी जल्दी हो सके अपने हाथों में सही प्रलेखन कर सकें।
- परिवर्तनों की पुष्टि: चालान को ठीक करने के बाद हम आपको एक पुष्टि भेजेंगे, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी विवरण बिल्कुल वैसा ही हैं जैसा कि उन्हें होना चाहिए।
आपकी संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध है
हम समझते हैं कि हर विवरण मायने रखता है, खासकर जब यह आपके बिल की बात आती है। Matchwalls में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपके खरीदारी के अनुभव के सभी पहलू, बिलिंग सहित, सटीक और संतोषजनक हैं। याद रखें, हम यहां आपको कला के उस काम को खोजने में मदद करने के लिए हैं जो आपको नहीं पता था कि आपको क्या चाहिए, और इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपका अनुभव प्रत्येक चरण में त्रुटिहीन है।