Οι συνθήκες πωλήσεων στο διαδίκτυο

Διαβάστε προσεκτικά αυτές τις συνθήκες πωλήσεων, δεδομένου ότι ισχύουν για οποιαδήποτε αγορά που κάνετε μέσω του ιστότοπού μας. Δεν θα σας επιτρέψουμε να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά, εκτός αν έχετε επιβεβαιώσει ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί αυτούς τους όρους πώλησης, σημειώνοντας το πλαίσιο επιβεβαίωσης ανάγνωσης και αποδοχής της νομικής ειδοποίησης και των προϋποθέσεων χρήσης του Ιστού και των προϋποθέσεων πώλησης που θα έχετε στη διάθεσή σας πριν για να επιβεβαιώσετε οποιαδήποτε αγορά.

Αυτές οι συνθήκες πωλήσεων περιγράφουν τις υποχρεώσεις και τα δικαιώματα που δημιουργούνται μεταξύ του αγοραστή και της εταιρείας μας όταν πραγματοποιεί μια αγορά. Το γεγονός ότι η σήμανση του προαναφερθέντος κουτιού περιλαμβάνει την πλήρη αποδοχή αυτών των συνθηκών από τον χρήστη.

Επομένως, οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτές τις συνθήκες πωλήσεων ολοκληρώθηκαν με τις νομικές πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο δικό μας Νομική ειδοποίηση και στο δικό μας Συνθήκες χρήσης ιστού

Αντικείμενο και ιδιοκτησία του ιστού

Ο ιστός https://www.matchwalls.com Είναι ιδιοκτησία του Match Projects International, SL (στο εξής Matchwalls), με διεύθυνση που βρίσκεται στο C/ Catalunya 9, 08860, Castelldefels-Barcelona (Ισπανία) με CIF B70959283.

Το MatchAwalls προσφέρει επίσης τις ίδιες υπηρεσίες από τους ακόλουθους τομείς:

www.matchwalls.es, www.matchwalls.pt, www.matchwalls.fr, www.matchwalls.de, www.matchwalls.it, www.matchwalls.co.uk, www.matchwalls.com.mx, www.matchwalls.at, www.matchwalls.ch, www.matchwalls.be, www.matchwalls.nl, www.matchwalls.pl , www.matchwalls.fi, www.matchwalls.se, www.matchwalls.dk, www.matchwalls.ro, www.matchwalls.lu, www.matchwalls.eu, www.matchwalls.eu

Εξυπηρέτηση πελατών

Μπορείτε να πάτε στο εξυπηρέτηση πελατών Από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μέσω των ακόλουθων μέσων

Ταχυδρομικό ταχυδρομείο

Ταίρια

Εξυπηρέτηση πελατών
C/ Catalunya 9, 08860-Castelledefels-Barcelona (Ισπανία)

E-mail

Μέσω της διεύθυνσης αλληλογραφίας ηλεκτρονικός help@matchwalls.com

Μόλις λάβουμε την αίτησή σας ή τη διαβούλευση, θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

Πληροφορίες προϊόντων

Ο ιστότοπός μας δημοσιεύει τα προϊόντα που πωλούμε. Συγκεκριμένα, διατίθενται στο εμπόριο ζωγραφισμένα έγγραφα, τοιχογραφίες, εκτύπωση τέχνης και παρόμοια προϊόντα.

Το φάσμα των εμπορικών προϊόντων και των χαρακτηριστικών της μπορεί να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή. Το φάσμα των προϊόντων που διατίθενται στο εμπόριο θα είναι εκείνα που δημοσιεύονται στον ιστό σε κάθε στιγμή.

Η τελική τιμή θα είναι αυτή στον ιστό κατά τη στιγμή της αγοράς του προϊόντος.

Η τιμή που ανακοινώθηκε στον ιστό περιλαμβάνει τον αντίστοιχο ΦΠΑ.

Ανήλικος

Τα προϊόντα που πωλούμε μέσω του ιστότοπού μας απευθύνονται κυρίως σε ενήλικες. Σε κάθε περίπτωση, οι ανηλίκοι δεν έχουν εξουσιοδοτηθεί να δημιουργήσουν λογαριασμό ή να εγγραφούν σε ένα υπάρχον χωρίς ρητή εξουσιοδότηση του κατόχου του ή σε κάθε περίπτωση να πραγματοποιήσουν οποιαδήποτε αγορά.

Κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού, η εγγραφή σε ένα υπάρχον ή η πραγματοποίηση μιας αγοράς ο χρήστης επιβεβαιώνει ότι είναι τουλάχιστον 18 ετών.

Διαδικασία αγοράς

Για να κάνετε μια ηλεκτρονική αγορά μέσω του ιστότοπού μας, πρέπει πρώτα να επιλέξετε το φάσμα προϊόντων που σας ενδιαφέρει που εμφανίζεται στο μενού μας ή σε οποιοδήποτε από τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό μας. Η σελίδα θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε μια φόρμα με τα δεδομένα και το email σας για να επικοινωνήσετε μαζί σας και να διαχειριστείτε την παραγγελία.

Μόλις επιλεγεί το προϊόν, ένα υπομενού θα ανοίξει με όλα τα διαθέσιμα προϊόντα. Πρέπει να επιλέξετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε κλικ στο οποίο αντιστοιχεί. Κατά την επιλογή κάθε προϊόντος, θα εμφανιστεί η φωτογραφία αυτού και η τιμή του. Εάν κάνετε κλικ στο προϊόν ξανά, θα δείτε μια φωτογραφία επεκτάσιμου μεγαλύτερου μεγέθους, καθώς και πρόσθετες φωτογραφίες και μια περιγραφή αυτού.

Επιπλέον, θα βρείτε ένα κουτί για να υποδείξετε τον αριθμό των μονάδων που θέλετε να αγοράσετε και το κουμπί "Αγορά".

Κάνοντας κλικ στο κουμπί "Αγορά", η αγορά δεν θα επιβεβαιωθεί ακόμη. Το επιλεγμένο προϊόν θα συμπεριληφθεί στο εικονικό καλάθι αγοράς σας, θα εμφανιστεί δύο επιλογές ή θα "συνεχίσετε να αγοράζετε" για τα οποία μπορείτε να συνεχίσετε να προσθέτετε προϊόντα στο εικονικό καλάθι αγοράς σας ή να "περάσετε από το κουτί".

Εάν κάνετε κλικ στο "Πηγαίνετε μέσω πλαισίου", θα σας ζητηθεί να ολοκληρώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε αυτή την περίπτωση υπόσχεται ότι όλες οι πληροφορίες που οι αναλογίες είναι αληθινές, πλήρεις και ακριβείς. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τον αριθμό τηλεφώνου και το email σας.

Θα βρείτε επίσης ένα πλαίσιο για να επιβεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει και αποδεχτεί τη νομική μας ειδοποίηση και τους όρους χρήσης του Ιστού, εκτός από αυτές τις προϋποθέσεις πώλησης. Αυτή η επιβεβαίωση είναι απαραίτητη για να συνεχιστεί η διαδικασία αγοράς.

Στη συνέχεια, θα σας ζητηθούν δεδομένα που αναφέρονται στη διεύθυνση παράδοσης, στη μέθοδο αποστολής και τελικά στα δεδομένα που σχετίζονται με την πιστωτική κάρτα μέσω της οποίας θέλετε να κάνετε την αντίστοιχη πληρωμή όπως περιγράφεται στο Τμήμα 7. "Πληρωμή"Από αυτούς τους όρους πώλησης.

Αφού δεχτείτε την πληρωμή κάνοντας κλικ στο αντίστοιχο εικονίδιο, η αγορά σας θα γίνει περιμένοντας να λάβουμε επιβεβαίωση από την πλατφόρμα πληρωμών.

Μόλις λάβουμε την επιβεβαίωση της πληρωμής από την πλατφόρμα, θα σας στείλουμε ένα ταχυδρομείο επιβεβαίωσης με όλες τις πληροφορίες του. Μερικές φορές αυτά τα μηνύματα χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να φτάσουν, αν μετά από 3 εργάσιμες ημέρες δεν έχετε λάβει απάντηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τα matchwalls μέσω help@matchwalls.com

Ελέγξτε την επιβεβαίωση της αγοράς σας: Είναι σημαντικό να ελέγξετε τις λεπτομέρειες του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αγοράς με όλες τις λεπτομέρειες της αγοράς, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας παράδοσης, της τιμής και άλλων χαρακτηριστικών. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ της αγοράς σας και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αγοράς ή δεν λαμβάνετε το email επιβεβαίωσης αγοράς εντός 24 ωρών από τη στιγμή της πραγματοποίησης του, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εξυπηρέτηση πελατών help@matchwalls.com

Το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνουμε μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής αποτελεί για τον αγοραστή την επιβεβαίωση του ντοκιμαντέρ της αγοράς.

Τιμές

Οι τιμές των προϊόντων που πωλούμε στον ιστότοπό μας υποδεικνύονται με όλους τους φόρους που περιλαμβάνονται, καθώς και τα έξοδα προετοιμασίας. Δεν περιλαμβάνει την τιμή του ρουλεμάν, η οποία εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της αγοράς.

Κατά τη στιγμή της πληρωμής, το σύστημα σας επιτρέπει να εισαγάγετε τους κωδικούς έκπτωσης προώθησης στο πλαίσιο που είναι ενεργοποιημένο για το σκοπό αυτό.

Το Matchwalls διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτές τις τιμές ανά πάσα στιγμή, ωστόσο, τα προϊόντα θα χρεώνονται και θα χρεώνονται με βάση τα ποσοστά που δημοσιεύονται τη στιγμή που ο χρήστης κάνει την αγορά μέσω του ιστότοπού μας.

Τα προϊόντα θα συνεχίσουν να ανήκουν σε matchalls μέχρι τη στιγμή που θα πραγματοποιηθεί η πλήρης πληρωμή της τιμής από τον αγοραστή.

Ανάλογα με τον τόπο όπου ο χρήστης κάνει την αγορά, το νόμισμα στο οποίο γίνεται η συναλλαγή μπορεί να διαφέρει:

Χώρες της ΕΕ: Ευρώ

Ηνωμένο Βασίλειο: GBP

Ελβετία: CHF

Νορβηγία: CN

Σουηδία: CS

Δανία: CD

ΗΠΑ και Μεξικό: USD

Καναδάς: CAD

Διαθεσιμότητα

Εάν κάποιο προϊόν που διατίθεται στο εμπόριο στον ιστότοπό μας δεν είναι σε απόθεμα, θα παραμείνει δημοσιευμένο, αλλά αυτή η επίπτωση θα αναφερθεί δίπλα στο κουμπί αγοράς, οπότε το σύστημα δεν θα επιτρέψει τη συνέχιση της διαδικασίας πωλήσεων.

Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, η συνολική ή μερική μη διαθεσιμότητα μιας εντολής, όταν πραγματοποιηθεί αυτό, τα matchwalls θα επικοινωνούν με τον αγοραστή που θα κάνει μερική αποστολή ή θα προχωρήσει στην πλήρη ακύρωση της τάξης που οφείλεται στην έλλειψη της συνολικής διαθεσιμότητας ή μερικής των ζητούμενων προϊόντων.

Εάν η χρέωση έχει ήδη πραγματοποιηθεί κατά τη στιγμή της ενημέρωσης σχετικά με τη μη διαθεσιμότητα του προϊόντος, η επιστροφή θα επιστραφεί από τα αντίστοιχα ποσά, ενημερώνοντας τον αγοραστή για την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα τι ορίζεται στο Τμήμα 10 από αυτούς τους όρους πώλησης.

Το Matchwalls διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την πώληση των προϊόντων τους σε έναν χρήστη για οποιονδήποτε λόγο και ανά πάσα στιγμή.

Πληρωμή

Όταν πραγματοποιηθεί ηλεκτρονική αγορά, το πλήρες ποσό θα χρεωθεί σε πραγματικό χρόνο με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (Visa, MasterCard, Master), χρησιμοποιώντας τις πληρωμές που ενεργοποιούνται από τις πληρωμές Shopify. Θα γίνονται δεκτές άλλες μέθοδοι πληρωμής. Μια φορά έχουμε Έλαβε την επιβεβαίωση της πληρωμής του ποσού με τις πληρωμές Shopify Η απόδειξη πληρωμής θα δημιουργηθεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε τις συνθήκες υπηρεσίας Shopify στον ακόλουθο σύνδεσμο:

https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us

Για λόγους ασφαλείας Ταίρια δεν ζητά ή διατηρεί τα δεδομένα της εν λόγω πληρωμής αφήνοντας αυτή τη διαδικασία πληρωμής από το Shopify.

Σε περίπτωση απόρριψης από τις πληρωμές Shopify, η παραγγελία θα ακυρωθεί αυτόματα και ο αγοραστής θα ενημερωθεί με την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Σύμφωνα με τη ισχύς της νομοθεσίας και για την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων σας, ο ιστός δεν θα αποθηκεύει δεδομένα τραπεζών ή παρόμοια σε όλη τη διαδικασία αγοράς. Σε περίπτωση που μια πληρωμή εφαρμόζεται λανθασμένα μέσω των πληρωμών, τα οχήματα θα προχωρήσουν στην εκτέλεση των σχετικών προσπαθειών για την ακύρωση της εντολής και του λιπάσματος του ποσού, ωστόσο, σε περίπτωση που τελικά η πληρωμή, ο ιστότοπος διατηρείται δικαίωμα να επηρεάζουν το κόστος που προέρχεται από τη διοίκηση.

Έχω μια επιλογή πληρωμής μέσω του PayPal;

Απολύτως, το PayPal είναι μία από τις επιλογές πληρωμής που προσφέρουμε. Καταλαβαίνουμε το

πρέπει να έχετε ευέλικτες και αξιόπιστες εναλλακτικές λύσεις πληρωμής και το PayPal ταιριάζει τέλεια

Με αυτή τη φιλοσοφία.

Υπάρχουν άλλες διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις πληρωμής;

Ναι, σε matchwalls θέλουμε να σας δώσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες επιλογές. Επομένως, εκτός από

Κάρτες πίστωσης και PayPal, δεχόμαστε επίσης πληρωμές μέσω της Apple Pay, Google Pay και

Η Amazon Pay, επεκτείνοντας τις δυνατότητες για να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει καλύτερα.

Προσφέρεται χρηματοδότηση;

Ναι! Στα matchwalls, καταλαβαίνουμε ότι η τέχνη και η διακόσμηση είναι μια σημαντική επένδυση. Γι 'αυτό

Προσφέρουμε την επιλογή να χρηματοδοτήσετε το ενδιαφέρον σας χωρίς ενδιαφέρον, επιτρέποντάς σας να προσαρμόσετε τα τέλη

Τις ανάγκες σας. Αγοράστε τώρα και πληρώστε με το ρυθμό σας, φροντίζοντας να απολαύσετε το δικό σας

Ταπετσαρία, τοιχογραφία, τέχνη ή εργασία τέχνης χωρίς οικονομικές ανησυχίες.

Μπορώ να επιλέξω την πληρωμή counterRembolso;

Επί του παρόντος, δεν προσφέρουμε την επιλογή πληρωμής CounterRembolso. Εστιάζουμε στην παροχή ηλεκτρονικών μεθόδων πληρωμής που διασφαλίζουν την αποδοτικότητα και την ασφάλεια σε κάθε συναλλαγή για μια βέλτιστη και απλή εμπειρία αγοράς.

Διευκολύνοντας κάθε βήμα της αγοράς σας

Στα matchwalls, η άνεσή σας όταν αγοράζετε ζωγραφισμένα χαρτιά, τοιχογραφίες ή Artint είναι απαραίτητη. Προσπαθούμε να κάνουμε κάθε στάδιο, από την επιλογή της εργασίας μέχρι την πληρωμή, να είναι μια απλή και ασφαλής διαδικασία. Είμαστε εδώ για να βεβαιωθούμε ότι η εμπειρία σας είναι τόσο ικανοποιητική όσο το έργο τέχνης που πρόκειται να ανακαλύψετε.

Ασφάλεια

Ο ιστότοπός μας προστατεύεται με ένα αξιόπιστο σύστημα μέγιστης ασφάλειας σύμφωνα με τα μέσα που υπάρχουν σήμερα στην αγορά.

Ο ιστότοπός μας διατίθεται σε χρήστες που θέλουν να κάνουν μια ασφαλή μεθόδους πληρωμής μέσω της πλατφόρμας πληρωμών Shopify.

Με αυτή την έννοια και για λόγους ασφαλείας, τα matchwalls δεν έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει ο χρήστης, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών καρτών, των κλειδιών ασφαλείας ή των κωδικών επαλήθευσης.

Διανομή
α) Μέθοδος και χώρος παράδοσης

Τα προϊόντα θα σταλούν, συνοδευόμενα από την αντίστοιχη παράδοση του Albar στη διεύθυνση αποστολής που ο αγοραστής έχει υποδείξει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς.

Τη στιγμή που πραγματοποιείται η αγορά, ο αριθμός παρακολούθησης θα παρέχεται στον πελάτη, έτσι ώστε ανά πάσα στιγμή η κατάσταση της παραγγελίας σας να μπορεί να ελέγξει

Μόλις η παραγγελία σας έχει αφήσει την αποθήκη μας, ο πάροχος εφοδιαστικής μας θα σας στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τις πληροφορίες, ώστε να μπορείτε να γνωρίζετε την κατάσταση της παραγγελίας σας. Προκειμένου η παράδοση του προϊόντος να είναι όσο το δυνατόν πιο άνετη για τον πελάτη, οι παραδόσεις γίνονται στη διεύθυνση που καθορίζεται από τον πελάτη. Σε περίπτωση που δεν είναι ο παραλήπτης στη διεύθυνση για παράδοση, η ειδοποίηση για την απόπειρα παράδοσης και ο τρόπος συμφωνίας σε αυτό θα μείνουν. Λάβετε υπόψη ότι μετά από 3 έως 6 ημέρες από την πρώτη απόπειρα παράδοσης και εάν δεν έχει ληφθεί ικανοποιητική απάντηση για την παράδοση, η παραγγελία θα επιστραφεί στην προέλευση. Αυτό θα περιλαμβάνει χρεώσεις στον πελάτη ύψους € 20 προκειμένου να καλύψει το κόστος μεταφοράς και συσκευασίας λόγω της αντίστροφης εφοδιαστικής.

Οι παραγγελίες θα υποβληθούν σε επεξεργασία σε εθνικό ή διεθνές επίπεδο, με τέτοιο τρόπο, η προθεσμία παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον προορισμό των παραδόσεων όπως καθορίζεται στην επόμενη ενότητα.

Προκειμένου να βελτιστοποιηθεί η παράδοση, ο αγοραστής θα απαιτείται, αναφέρονται κατά τη στιγμή της επεξεργασίας παραγγελιών, τόπο λήψης της παραγγελίας εντός των ωρών εργασίας.

β) Περίοδος παράδοσης

Η περίοδος παράδοσης έχει καθοριστεί στις 30 μέγιστες εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν προβλέπονται μικρότερες προθεσμίες παράδοσης κατά τη στιγμή της επεξεργασίας παραγγελιών. Ωστόσο, τα παραπάνω, οι ελάχιστες προθεσμίες παράδοσης που προορίζονται από αυτή την άποψη είναι οι εξής:

Αποστολή α ΙΣΠΑΝΙΑ Με προθεσμία για Xxxx
Διεθνείς αποστολές με περίοδο παράδοσης Xxx

Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τον όρο, ο αγοραστής δικαιούται την επίλυση της σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο 11 των προϋποθέσεων πώλησης, εκτός από την περίπτωση που η καθυστέρηση προέρχεται από ανωτέρη δύναμη, ενώ το προϊόν βρίσκεται στο Η εφοδιαστική ή η φάση μεταφοράς, από την οποία θα ενημερωθεί ο αγοραστής και επομένως το κόστος που προέρχεται από την αίτηση ακύρωσής του θα είναι υπεύθυνη.

Όσον αφορά τις προθεσμίες, είναι μέσες προθεσμίες που βασίζονται στα χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας, που πάντα αναφέρονται στις εργάσιμες ημέρες, δηλαδή, εξαιρουμένων των Σαββατοκύριακων και των διακοπών.

Στην περίπτωση μερικής παράδοσης, αυτό το δικαίωμα θα επηρεάσει μόνο το μέρος της τάξης που εκκρεμεί ναυτιλία, είναι πιθανό ότι η παράδοση της ίδιας παραγγελίας γίνεται αρκετές φορές λόγω των αναγκών της υπηρεσίας παράδοσης ή του αποθέματος των στοιχείων που συνθέτουν την παραγγελία.

Η παράδοση θα εξεταστεί κατά τη στιγμή που η εταιρεία μεταφορών διατίθεται στον αγοραστή το ακίνητο ή το αντικείμενο παράδοσης, το οποίο θα αντικατοπτρίζεται στο αντίστοιχο Albarán που παραδίδεται εκείνη τη στιγμή στα εν λόγω αποτελέσματα.

γ) Προφυλάξεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη στιγμή της παράδοσης

Αντιστοιχεί στον χρήστη που έχει κάνει την αγορά ή, όπου χρειάζεται, στον παραλήπτη της παραγγελίας, να ελέγξει τις αποστολές κατά την άφιξη, να εκφράσει τις παρατηρήσεις και τις ισχυρισμούς που κρίνει κατάλληλο, να είναι σε θέση να απορρίψει ακόμη και την παραγγελία εάν βλέπει επαρκείς ενδείξεις ότι έχει ανοίξει ή αν παρουσιάζει σαφή σημάδια επιδείνωσης. Οι προαναφερθείσες παρατηρήσεις πρέπει να γίνονται απευθείας στο δικό μας εξυπηρέτηση πελατών Μέσα σε 30 ημερολογιακές ημέρες από τη στιγμή της λήψης της παραγγελίας με τα διαφορετικά μέσα επαφής που αναφέρεται στο πρώτο τμήμα αυτών των συνθηκών.

Εάν τα προϊόντα που παραδίδονται δεν προσαρμόζονται στη φύση ή την ποιότητα όπως υποδεικνύεται στην παράδοση albarn, ο αγοραστής πρέπει να παρουσιάσει τις αντιρρήσεις και τις αξιώσεις την ίδια περίοδο και τη μορφή με εκείνη που εκφράζεται στην προηγούμενη παράγραφο.

Ταυτόσημη διαδικασία πρέπει να πραγματοποιεί τον αγοραστή σε περίπτωση καθυστέρησης, θραύσης ή λήψης μιας ελλιπούς παραγγελίας.

Σε κάθε περίπτωση, έτσι ώστε η επιστροφή να επιστραφεί, το αίτημα που επιστρέφεται πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση όπως κατά τη στιγμή της λήψης της στην υποδεικνυόμενη διεύθυνση, η επιστροφή δεν προχωρά σε περίπτωση που έχει σημάδια ότι έχει χρησιμοποιηθεί από το αγοραστής.

δ) Κατάλογος παραγγελιών

Σε περίπτωση που μετά από 12 εργάσιμες ημέρες από την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης της αγοράς σας και σε περίπτωση που δεν έχει ληφθεί, πρέπει να επικοινωνήσετε με μας εξυπηρέτηση πελατών από τις διαφορετικές διαδρομές που εκφράζονται στην πρώτη ενότητα για να προχωρήσουν στο Matchwalls για να διερευνήσουν τι συνέβη με το Lost Package.

ε) Μεταφορά.

Το Matchwalls διαχειρίζεται τις αποστολές μέσω της εταιρείας Shipius. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπηρεσία στη σελίδα σας https://www.shipius.com.

Επιστρέφει και αλλάζει

10.1 Επιστροφές (Άσκηση του δικαιώματος απόσυρσης)

Όπως συλλέγεται στους τρέχοντες κανονισμούς κατανάλωσης, μπορείτε να εγκαταλείψετε την παραγγελία σας χωρίς λόγο εντός του 14 ημερολογιακές ημέρες Από την ημέρα εσείς ή ο παραλήπτης που έχετε αναφέρει να λάβετε τα προϊόντα που αγοράζονται.

α) Προηγούμενη κατάσταση.

Τα προϊόντα που σκοπεύουν να επιστραφούν πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση (χωρίς χρήση, ζημιά, φθορά, διαλείμματα ή βρωμιά) με όλα τα αξεσουάρ τους και τα εγχειρίδια οδηγιών (σε περίπτωση που τους περιλαμβάνουν) και πρέπει να επιστραφούν σωστά προστατευμένα, στη συσκευασία τους Original .

β) Διαδικασία

Για να εκτελέσετε την επιστροφή πρέπει να στείλετε τα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση, υποδεικνύοντας πάντα το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση και τον αριθμό παραγγελίας.

Ταίρια

Εξυπηρέτηση πελατών
C/ Aribau 171, Low 08036-Barcelona (Ισπανία)

Μόλις ληφθεί το πακέτο στα καταστήματά μας και επαληθεύτηκε ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι σε άριστη κατάσταση, το ποσό των επιστρεφόμενων στοιχείων θα προχωρήσει, ενημερώνοντας τον αγοραστή της εν λόγω διαδικασίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προχωρώντας στην επιστροφή του ποσού που καταβλήθηκε και ανακάμπτει τα κομμάτια Ιδιότητα του προϊόντος επιστροφής.

Τα έξοδα και οι κίνδυνοι που συνδέονται με την επιστροφή του προϊόντος θα βαρύνουν τον αγοραστή.

Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός μέγιστης περιόδου 14 ημερολογιακών ημερών από τότε που ανακοινώσατε τη θέλησή σας να επιστρέψετε.

γ) Ποσό επιστροφής χρημάτων

Το ποσό για επιστροφή θα είναι ίσο με την τιμή αγοράς των επιστρεφόμενων προϊόντων και θα καταβληθεί από την ίδια διαδρομή στην οποία πραγματοποιήθηκε η πληρωμή εντός μέγιστης περιόδου 14 ημερολογιακών ημερών από την ανακοίνωση του δικαιώματος απόσυρσης. Σε περίπτωση πληρωμών κατά της επιστροφής χρημάτων, θα καταβληθούν με τραπεζική μεταφορά.

Μόλις η παραγγελία εγκαταλείψει την αποθήκη, τα έξοδα αποστολής δεν θα επιστραφούν ποτέ.

Εάν ο αγοραστής έχει χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε έκπτωση, αυτά θα επιστραφούν στο λογαριασμό χρήστη τους.

10.2 Ελαττωματικά ή ζηλεύοντας προϊόντα με σφάλμα

Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων ή που δεν αντιστοιχούν στην παραγγελία που έχει ο αγοραστής είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με το εξυπηρέτηση πελατών με τα διαφορετικά μέσα επαφής που αναφέρεται στην πρώτη ενότητα αυτών των συνθηκών. Τα matchalls θα είναι υπεύθυνα για τη συλλογή και την αντικατάσταση ελαττωματικών ή αποστέλλονται με σφάλμα χωρίς κανένα κόστος για τον αγοραστή.

10.3 Αλλαγές

Εάν θέλετε να κάνετε μια αλλαγή που δεν παρακινείται από ελαττώματα στο προϊόν ή για σφάλμα στην αποστολή, θα πρέπει να έρθετε σε επαφή με το εξυπηρέτηση πελατών. Η αλλαγή απαιτεί συμμόρφωση με τους όρους που καθορίζονται στην ενότητα 10.1.A.

Εάν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν για άλλο, πρέπει να πραγματοποιήσετε την αγορά του νέου προϊόντος (συμπεριλαμβανομένου του αντίστοιχου κόστους αποστολής) και ταυτόχρονα η εταιρεία μεταφορών παραδίδει το νέο προϊόν, θα κάνει την απόσυρση από την οποία θέλετε να αλλάξετε . Όταν το προϊόν φτάσει στην αποθήκη Matchwalls και αποδεικνύεται ότι είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς χρήση και έτοιμη να το βάλει ξανά προς πώληση, το αντίστοιχο ποσό θα επιστραφεί σύμφωνα με αυτό που συλλέγεται στην ενότητα 10.1.C.

Εγγύηση

Εγγυόμαστε ότι τα προϊόντα που πωλούμε μέσω του ιστότοπού μας συμμορφώνονται με τους τρέχοντες κανονισμούς σχετικά με την ασφάλεια και την ομολογία.

Το Matchwalls δεν είναι υπεύθυνο για την πιθανή ζημιά που θα μπορούσε να προκληθεί από λανθασμένη ή απερίσκεπτη χρήση τους.

Εκτός από όλα τα νόμιμα δικαιώματα που σας βοηθούν ως καταναλωτή και την εγγύηση εθελοντικής επιστροφής 14 ημερών, οι αγοραστές στην Ισπανία θα έχουν εγγύηση μετά την πώληση δύο ετών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος, για την επισκευή ή την αντικατάσταση του Τα προϊόντα αγοράζουν στον ιστότοπό μας εάν ήταν ελαττωματικές ή διαφωνίες με αυτό που ανακοινώνεται. Μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή ή τη μείωση της τιμής του προϊόντος όταν η επισκευή ή η αντικατάσταση του προϊόντος δεν θα είχε πραγματοποιηθεί σε εύλογο χρονικό διάστημα ή χωρίς σημαντικές δυσκολίες για εσάς.

Προστασία δεδομένων

Μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες που σχετίζονται με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και την άσκηση των δικαιωμάτων που σας βοηθούν σε σχέση με τη θεραπεία τους στο Νομική ειδοποίηση του ίδιου ιστότοπου.

Ισχύοντες κανονισμοί

Οι όροι πώλησης αυτοί διέπονται σε κάθε ένα από τα σημερινά ισπανικά και ευρωπαϊκά κανονισμούς που ισχύουν, νομοθεσία στην οποία υποβάλλονται ρητά τα μέρη.

Τα τζάμια δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνα για την παραβίαση της σύμβασης που υπογράφηκε σε περίπτωση τέλους αποθεμάτων ή μη διαθεσιμότητας του προϊόντος, ανωτέρη δύναμη, διακοπή δραστηριότητας, συνολική ή μερική απεργία (ειδικά αναφερόμενη σε ταχυδρομικές υπηρεσίες, μέσα μεταφοράς ή επικοινωνίες) , πλημμύρες ή φωτιά.

Στην περίπτωση των διαφορών, μπορείτε να πάτε, πρώτα απ 'όλα, να προσπαθήσετε να επιτύχετε μια φιλική επίλυση της διαμάχης, αν δεν είναι δυνατόν ή θέλετε να ασκήσετε άμεσα τα δικαιώματά σας με δικαστικά μέσα, θα είναι τα δικαστήρια του τόπου διαμονής σας το μόνο ικανό.

Απάτη: Εάν έχουμε υποψίες απάτης ή επαληθεύσαμε μια αποτελεσματική απάτη ή παράνομη δραστηριότητα που σχετίζεται με οποιαδήποτε από τις πληρωμές που έγιναν σε σχέση με μια αγορά που πραγματοποιήθηκε μέσω της ιστοσελίδας μας, διατηρούμε το δικαίωμα, για την τόσο μεγάλη διακριτική μας ευχέρεια, για να ακυρώσουμε την αγορά σας με αποτέλεσμα άμεση και χωρίς καμία αποζημίωση. Αυτό το δικαίωμα ακύρωσης θα ισχύει χωρίς προκαταλήψεις σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια που μπορούμε να ασκήσουμε εναντίον σας.

Εμπορικές επικοινωνίες.

Τα matchwalls μπορούν να χρησιμοποιήσουν, σε περίπτωση που μας δανείσετε τη συγκατάθεσή σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας στείλουμε εμπορικά στοιχεία σχετικά με τα προϊόντα και τις καινοτομίες μας.

Γλώσσα.

Αυτές οι συνθήκες πωλήσεων έχουν αρχικά γραμμένες στα ισπανικά. Σε περίπτωση σύγκρουσης με την έκδοση σε άλλη γλώσσα, η ισπανική έκδοση θα επικρατήσει.

Τροποποίηση των συνθηκών πωλήσεων

Το Matchwalls διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτές τις συνθήκες πωλήσεων ανά πάσα στιγμή. Οι έγκυρες συνθήκες πώλησης θα είναι αυτές που δημοσιεύονται στον ιστό σε κάθε στιγμή.

Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους όρους αυτών των προϋποθέσεων πωλήσεων δηλώνονται άκυρο, μηδενικό ή για οποιονδήποτε λόγο, αναποτελεσματικοί, οι εν λόγω όροι ή προϋποθέσεις πρέπει να κατανοηθούν χωρίς αυτή τη δήλωση να μπορεί να επηρεάσει την εγκυρότητα ή την εκτελεστότητα του υπόλοιπου συνθήκες.

Τελευταία κριτική: 27 Μαρτίου 2024